EMO Ankara Şubesi bünyesinde uzun yıllardır devam eden Mühendislik Geliştirme Eğitimleri (MÜGE) 2018 Bahar Programı kapsamında 21 Mart 2018 Çarşamba günü Elektrik Elektronik Mühendisi Neşe Akkoç tarafından “Çağrı Merkezi Altyapıları Semineri” düzenlendi.
Seminerin açılışını EMO Ankara Şubesi Yönetim Kurulu Üyesi Tufan Teziş yaptı. Teziş açılışta şunları söyledi, "Çarşamba günleri düzenlediğimiz MÜGE etkinliğinde bugün Çağrı Merkezi Altyapıları seminerini gerçekleştiriyoruz. Bence çok ilginç bir konu, Neşe Hanım bu konuda uzman olarak kendi bilgilerini bizle paylaşacak. İstediğiniz bir konu varsa, aklınıza takılan bir konu varsa bizle paylaşın o konuda biz seminerleri çoğaltabiliriz.EMO içinde en fazla eğitim yapan Şube biziz. Bizi de alttan destekleyip isteklerinizi bildirirseniz o konuda çalışma yapabiliriz. İyi bir söyleşi olması dileğiyle sizi baş başa bırakıyoruz."
Tufan Teziş`in açılış konuşmasının ardından söz alana EMO Ankara Şubesi Müdürü Neşe Akkoç "Çağrı Merkezi Altyapıları"nı anlattı ve sunumun ardından katılımcıların konuyla ilgili sorularını yanıtladı.