Şubemiz yönetim Kurulu Başkanı Halil UĞUR`un `TEDAŞ Vatandaşı Üzmemeli` konulu basın açıklaması ektedir.
TEDAŞ VATANDAŞI ÜZMEMELİ TEDAŞ‘ın elektrik faturalarını ödemekte geciken vatandaşın elektriğini hemen keserek mağdur ettiğini belirten Halil UĞUR, " Bu uygulama ile vatandaş çok zor durumda bırakılmakta. Esas görevi kaliteli ve sürekli enerji dağıtımı sağlamak olan ve kayıp kaçakla mücadele etmesi gereken TEDAŞ yetkilileri sanki vatandaş ülkeyi terk edecekmiş gibi davranmakta ve ödemesi birkaç gün geciken abonenin elektriğini kesmektedir. Bu kesme işlemi hafta sonuna veya mesai sonrasına özellikle getirilerek dikkat çekmek isteniliyorsa uygulama daha negatif sonuçlar doğurabilecek ve vatandaşa eziyet noktasına gelebilecektir. Ödemenin daha düzenli olması adına daha etkin ve insani metotlar geliştirilebilir. SMS yoluyla yada görevli aracılığıyla ihbarnamenin müşterinin eline geçmesi sağlansa veya en azından 2 fatura dönemi beklenilse, ya da sadece hafta içi (Cuma günü hariç) öğleden önceleri kesme işlemi yapılsa ve aboneye telafi imkanı verilse daha sağlıklı olacaktır. Cuma günü akşam işten eve gelen vatandaşın bir fatura ödemedi diye elektriğini kesmiş iseniz vatandaş pazartesi sabah 8.00 a kadar elektriksiz mi kalacak? Zorunlu ısınma ve soğutma gereksinimleri olan vatandaş otomatı kaldırarak kendince çözüm buluyor. "Pazartesi sabah nasıl olsa borcumu yatırırım" diye düşünüyor. Bu vatandaşa bir de Cumartesi ya da Pazar günü TEDAŞ gelip kaçak cezası uygularsa olay daha vahim boyutlara taşınıyor. TEDAŞ bu uygulamalara daha yapıcı çözüm bulunmalıdır. GAZİANTEP‘TE TEDAŞ, ABONELERİNİN YÜZDE KAÇI İLE MAHKEMELİK? Gaziantep TEDAŞ‘ a ait abone sayısı ne? TEDAŞ Bu abonelerin yüzde kaçı ile mahkemelik. Bunun sebebi ne? Niçin çözümü yok? Bu kadar mahkemelik aboneden kim kazanç sağlıyor. TEDAŞ‘ ın kaç avukatı var ve bunun haricinde sözleşmeli kaç avukat TEDAŞ‘a hizmet vermektedir. Bu işten kazançlı çıkan kimler? Bu durum yeteri derecede sorgulanıyor mu? Alternatif çözümler üretiliyor mu ve deneniyor mu? Konu hakkında herhangi bir denetleme ve yaptırım kurumu var mı?24.04.2012 Halil UĞUR EMO Gaziantep Şube Yönetim Kurulu Başkanı
|