· ŞUBE Giriş Sayfası

 KOCAELİ ŞUBE

 
Şube Kapsamındaki İller:

 BOLU   KOCAELİ   SAKARYA   ZONGULDAK   BARTIN   KARABÜK   DÜZCE 
 

GÜNDEM

 
Son günlerde yazılı basında çıkan haberlerden edinilen bilgilere göre bazı dağıtım bölgelerindeki abonelerin tüketim faturalarına kesme-bağlama bedeli adı altında ek ücretler yansıtıldığı anlaşılmaktadır. Borcunu zamanında ödememesi nedeniyle elektrik kesme işlemine muhatap olan abonelere yansıtıldığı anlaşılan söz konusu bedelin, ilgili dağıtım şirketince abonelere hiç bir hizmet üretilmeden veya başka bir ifadeyle abonenin elektriği kesilmeden tahakkuk ettirildiği yolunda sözlü bilgiler alınmaktadır.
 

Son günlerde yazılı basında çıkan haberlerden edinilen bilgilere göre bazı dağıtım bölgelerindeki abonelerin tüketim faturalarına kesme-bağlama bedeli adı altında ek ücretler yansıtıldığı anlaşılmaktadır. Borcunu zamanında ödememesi nedeniyle elektrik kesme işlemine muhatap olan abonelere yansıtıldığı anlaşılan söz konusu bedelin,ilgili dağıtım şirketince abonelere hiçbir hizmet üretilmeden veya bir başka ifadeyle abonenin elektriği kesilmeden tahakkuk ettirildiği yolunda sözlü bilgiler alınmaktadır.

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinin;

24.maddenin 2.fıkrası ‘Müşterinin perakende satış sözleşmesi veya ikili anlaşmalar kapsamında öngörülen ödemeleri zamanında yapmaması halinde, nihai tüketicilere enerji tedarik eden lisans sahibi şirketlerin bildirimi üzerine, en geç 5 iş günü içerisinde dağıtım lisansı sahibi tüzel kişiler tarafından elektriği kesilir` hükmünü,

25.maddenin 2.fıkrasının son cümlesi de ‘Fiilen elektriği kesilmeyen aboneden kesme bağlama bedeli talep edilmez` hükmünü içermektedir.

Bu nedenle Şubemiz sınırları içerisinde yer alan illerde; dağıtım şirketleri ve bağlı müdürlüklerince işleme konulan mevzuata aykırı tespit edilen bu ve benzer uygulamalar var ise belgelendirilmesi ve zaman gecikmeksizin gereği yapılmak üzere ivedilikle Şubemize iletilmesini rica ederiz. 

Fotoğraflar