BASIN 2008-5 14 Mart 2008 BASIN AÇIKLAMASI 1960‘lı yıllarda Amerika‘nın tüketici haklarını tanımlaması ile başlayan süreç Birleşmiş Milletler‘in 15 Mart‘ı Dünya Tüketici Günü olarak ilan etmesi ile tüm dünyada kabul görmeye başlamıştır. Ülkemizde ilk olarak 1985 yılında kutlanmaya başlanan Dünya Tüketici Günü‘nün ardından 1995 yılında yayınlanan 4077 sayılı Tüketiciyi Koruma Hakkındaki Kanun ile tüketiciler haklarını aramaya başlamışlardır. Yasa on yılı aşkındır yürürlükte olmasına karşın ülkemizde gerek tüketicilerin haklarını arayabilme olanakları gerekse üreticilerin bu taleplere yaklaşımı gelişmiş ülkeler düzeyine ulaşabilmiş değildir. Elektrik Mühendisleri Odası, ülkemiz insanlarının var olan haklarını koruyabilmesi, bir ölçüde haksız rekabetin engellenebilmesi amacı ile kamu yararına çalışmalar yürütmektedir. Odamız, vatandaşlarımızın yürürlükteki yasanın çerçevelediği haklardan çok daha fazlasını uluslararası kabul edilmiş temel haklar olarak kullanmaları gerektiğini savunmaktadır. Bu haklardan öncelikli olarak sağlıklı bir çevrede yaşama hakkı Odamızın sektörel olarak da üzerinde yoğunlaştığı temel çalışmalar arasında yer almaktadır. 27 Ocak 2008 tarihinde göreve gelen Şube Yönetim Kurulumuz toplumda tüketici bilincinin gelişmesi ve uygulamada uzmanlık alanımızla ilgili konularda tüketicilerin aydınlatılması amacıyla "Tüketici Masası" oluşturmayı kararlaştırmıştır. Masa ile amacımız bir yandan topluma hizmet verirken diğer yandan sektörümüzde ürün ve hizmet kalitesinin arttırılmasıdır. Ülkemizde, elektrik, elektronik, haberleşme ve bilişim ile ilgili yasa, yönetmelik ve yönergeler oldukça karışık olup, tüketici tarafından tam olarak bilinmemekte ve çoğu zaman tüketicinin hak kaybı ile sonuçlanmaktadır. Bu nedenle tüketiciler özellikle gündemde olan; - uzun süreli elektrik kesintileri, - trafo yeri ve trafonun tesis edilerek TEDAŞ‘a devri, - kaçak elektrik, - hatalı faturalama, - baz istasyonları, - standartlara ve teknik özelliklerine uygun üretilmeyen ayıplı elektrik elektronik cihazlar, vb. konularda karşılaştıkları olumsuzlukların giderilebilmesi ve çözüme yönelik doğru kaynaktan bilgilenmeleri amacı ile Şubemizde oluşturulan Tüketici Masası‘na başvurularını beklemekteyiz. Saygılarımızla TMMOB Elektrik Mühendisleri Odası İzmir Şubesi Yönetim Kurulu EMO TÜKETİCİ MASASI Tel : 0800 415 21 34 - 0232 489 34 35 Adres : 1337 Sokak No:16 K:8 Çankaya - İZMİR |
|